Versand
Versandbedingungen
Versandgebiet
Wir liefern nach Deutschland und in die Schweiz. Die für Ihre Bestellung verfügbaren Lieferziele und Versandkosten werden im Checkout angezeigt.
Versandkosten Deutschland
- Bestellwert unter 70,00 €: 4,90 € Versand
- Bestellwert ab 70,00 €: kostenloser Standardversand
Der maßgebliche Bestellwert wird nach Abzug von Rabatten im Checkout berechnet.
Versandkosten Schweiz
Die Versandbasis für die Schweiz beträgt 8,25 €. Bei einer Bestellung in einer anderen Checkout-Währung wird der umgerechnete Betrag im Checkout angezeigt. Die Versandkostenfreiheit ab 70,00 € gilt ausschließlich für Lieferungen nach Deutschland, nicht für die Schweiz.
Produktion und Lieferzeit
Unsere FORVYN-Produkte werden erst nach Bestellung produziert und veredelt. Die voraussichtliche Gesamtlieferzeit innerhalb Deutschlands beträgt in der Regel 4–7 Werktage. Diese Angabe umfasst Produktion, Qualitätskontrolle, Verpackung und Versand.
Werktage sind Montag bis Freitag, ausgenommen gesetzliche Feiertage. In Aktionszeiträumen, an Feiertagen oder bei außergewöhnlich hoher Nachfrage kann es zu Verzögerungen kommen. Wir geben keine unrealistische Liefergarantie ab und informieren Sie, wenn uns eine wesentliche Verzögerung bekannt wird.
Fulfillment und Versand
Produktion, Verpackung und Versand erfolgen in unserem Auftrag durch unseren Print-on-Demand- und Fulfillment-Partner Printégy. Printégy kann deshalb als Absender bzw. Fulfillment-Center auf dem Versandlabel erscheinen. Vertragspartner und Ansprechpartner für Ihre Bestellung bleibt FORVYN / Selvanathan & Sivanenthiran GbR.
Sendungsverfolgung
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie – soweit für die Sendung verfügbar – automatisch eine Versandbestätigung mit Trackingnummer. Der Trackingstatus kann nach Übergabe an den Versanddienstleister einige Stunden benötigen, bis er aktualisiert wird.
Lieferadresse und unzustellbare Sendungen
Bitte prüfen Sie die Lieferadresse vor Abschluss der Bestellung sorgfältig. Können Sendungen wegen einer unvollständigen oder fehlerhaften Adresse, einer Annahmeverweigerung oder einer nicht rechtzeitig abgeholten Sendung nicht zugestellt werden, kontaktieren wir Sie. Zusätzliche Kosten für einen erneuten Versand können berechnet werden, soweit Sie die erfolglose Zustellung zu vertreten haben.
Teillieferungen
Enthält eine Bestellung mehrere Produkte, können diese in getrennten Paketen eintreffen. Für zumutbare Teillieferungen entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.
Beschädigte oder verlorene Sendungen
Ist ein Paket bei Zustellung sichtbar beschädigt, dokumentieren Sie bitte nach Möglichkeit Verpackung und Ware mit Fotos. Kontaktieren Sie uns unter support@forvynwear.de mit Ihrer Bestellnummer. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben hiervon unberührt.
Kontakt
FORVYN – Selvanathan & Sivanenthiran GbR
E-Mail: support@forvynwear.de
Telefon: 015253822779